Ponsel Android Ngadat Setiap Buka Aplikasi

Galaxy SIII Mini (fyk/detikINET)

Jakarta - Mengapa Samsung Galaxy S3 mini saya sering merestart setiap membuka aplikasi. Apa penyababnya? Dan bagaimana cara mengatasinya?
(Assyfau Ramadhana)

Jawaban:

Bisa beberapa kemungkinan device android melakukan reset sendiri. Salah satunya kemungkinan ada aplikasi yang tidak cocok.

Proses restart adalah cara android 'melindungi diri' supaya tidak terjadi kerusakan lebih jauh pada device.

Jika aplikasi tertentu saja yang membuat device restart, kemungkinan ada ketidakcocokan dari versi aplikasi tersebut. Misalnya anda menginstalnya tidak langsung dari google playstore, tapi side loading dengan menggunakan file apk nya.

Jika kejadian restart terjadi pada setiap atau banyak aplikasi, coba lakukan factory reset device. (Backup dahulu jika ada data yang penting), dan kemudian jalankan beberapa saat device anda tanpa menginstal dulu aplikasi lain, selain bawaan device.

Jika setelah itu berjalan baik, silakan instal lagi aplikasinya satu per satu, dan dicoba. Perhatikan, apakah ada aplikasi yang ketika dijalankan, membuat device restart.

Jika tanpa aplikasi tambahan, sudah melakukan factory reset, tetapi device tetap menunjukkan gejala yang sama, kemungkinan ada kerusakan pada hardware, dan berarti sudah saatnya membawa ke service center.